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Conditions générales de vente (B2B)

Conditions générales de la licence d'utilisation

Ceci est une traduction fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version italienne prévaut. Lire la version italienne
Le présent document régit l'utilisation de la plateforme logicielle en cloud (SaaS) VinAI® Sommelier. L'accord est conclu entre VINAI di Inverso Giuseppe (le Fournisseur) et le Client (entreprise/restaurateur).
1. Objet et limites du service
Licence temporaire Le Fournisseur concède au Client une licence d'utilisation du logiciel temporaire, non exclusive et non cessible. Le présent accord ne constitue en aucun cas une vente du logiciel. VinAI® Sommelier est conçu exclusivement comme un outil d'aide à la vente et à la vente additionnelle et ne constitue en aucun cas un logiciel de gestion de caisse ou de stock.
2. Modalités d'utilisation, supports et propriété intellectuelle
A

Usage exclusif et supports physiques

L'utilisation du logiciel est strictement limitée à l'établissement désigné dans le contrat du Client. Il est formellement interdit de céder le compte ou d'utiliser le service dans d'autres établissements sans autorisation écrite préalable. Le Fournisseur fournit le QR code digital ; l'impression et la préparation d'éventuels supports physiques pour le comptoir ou les tables sont à la charge exclusive du Client.

B

Confidentialité et rétro-ingénierie

L'ensemble des droits d'auteur, du savoir-faire, des algorithmes d'IA et des prompts reste la propriété exclusive du Fournisseur. Il est formellement interdit au Client de procéder à toute opération de rétro-ingénierie ou d'utiliser les informations obtenues pour développer (ou faire développer par des tiers) des plateformes logicielles concurrentes.

C

Interdiction du web scraping et de l'usage abusif des API

L'utilisation de systèmes automatisés (bots, spiders, scrapers) pour extraire des données, des tarifs, des menus ou des contenus de la plateforme VinAI® est strictement interdite. De même, il est formellement interdit d'accéder, d'interroger ou d'exploiter de quelque manière que ce soit les API (Application Programming Interface) de VinAI® sans autorisation écrite expresse et sans utiliser des identifiants formellement délivrés par le Fournisseur.

3. Exclusion de responsabilité quant aux contenus
⚠️ Responsabilité concernant les allergènes et les ingrédients

Le Fournisseur décline toute responsabilité pour les éventuelles erreurs, omissions ou inexactitudes des données publiées sur la plateforme. Le contrôle et la validation des données, ainsi que la responsabilité de toute conséquence civile, pénale ou sanitaire découlant d'informations erronées (en particulier concernant les allergènes et les ingrédients), incombent exclusivement au Client. En aucun cas le Fournisseur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant d'inexactitudes de l'intelligence artificielle ou de données erronées dans le système.

4. Assistance technique et maintenance
Ce qui est inclus et ce qui ne l'est PAS Le service comprend l'hébergement cloud, les mises à jour du système, la correction des bugs et la maintenance des serveurs. L'assistance ne comprend en aucun cas les activités de saisie de données (chargement, modification ou traduction des plats et des prix, qui restent à la charge du Client), ni la fourniture ou la configuration des équipements de l'établissement (tablettes, Wi-Fi, smartphones).
5. Suspension, rétractation et résiliation
A

Durée et interruption

Les contrats ont une durée de six mois ou d'un an. En cas d'abonnement annuel, le Client peut interrompre le service sans pénalité à l'issue du sixième mois, moyennant une notification écrite formelle.

B

Clause de suspension et de résiliation de plein droit

Un retard de paiement supérieur à 10 jours calendaires entraînera la suspension immédiate et automatique du service. En outre, le contrat sera résilié de plein droit (en vertu de l'art. 1456 du Code civil italien) en cas de manquement aux clauses relatives aux limites d'utilisation, aux paiements, à la protection de la propriété intellectuelle et aux abus techniques (y compris le web scraping).

6. Juridiction compétente
Droit applicable Le présent contrat est entièrement régi par le droit italien. Tout litige relatif à l'interprétation, à l'exécution ou à la résiliation du présent accord relèvera de la compétence exclusive du Tribunal de Vallo della Lucania (Italie).