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Privacy by Design: टेबल पर बैठे मेहमानों के लिए कोई पंजीकरण नहीं, रेस्टोरेंट स्टाफ़ के लिए गुमनामी, और AI प्रशिक्षण प्रक्रियाओं से डेटा की पूरी सुरक्षा।
1. गोपनीयता से जुड़ी भूमिकाएँ (GDPR)
रेस्टोरेंट संचालक (डेटा नियंत्रक)VinAI® का लाइसेंस लेने वाला रेस्टोरेंट या प्रतिष्ठान अपनी गतिविधि से उत्पन्न डेटा के लिए डेटा नियंत्रक के रूप में काम करता है।
VinAI® (डेटा प्रोसेसर)VINAI di Inverso Giuseppe डेटा प्रोसेसर (GDPR के अनुच्छेद 28 के अनुसार) के रूप में काम करता है और डेटा नियंत्रक के निर्देशों के अनुसार तकनीकी इन्फ्रास्ट्रक्चर और आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस उपलब्ध कराता है।
2. उपयोगकर्ताओं की श्रेणियाँ और गुमनामी
A
अंतिम उपयोगकर्ता (टेबल पर बैठे मेहमान)
डिजिटल मेन्यू और AI असिस्टेंट का उपयोग बिना किसी पंजीकरण या लॉगिन के होता है। नाम, ईमेल या पहचान से जुड़ा कोई डेटा एकत्र नहीं किया जाता। प्रोसेसिंग केवल तकनीकी सेशन लॉग, गुमनाम उपयोग आँकड़ों और चैट में भेजे गए टेक्स्ट प्रॉम्प्ट तक सीमित है।
B
रेस्टोरेंट स्टाफ़ (बैक-ऑफ़िस टीम)
प्रबंधन पैनल तक पहुँच प्रतिष्ठान के सामान्य लॉगिन विवरण से होती है। VinAI® स्टाफ़ सदस्यों या वेटरों का कोई निजी डेटा (नाम या निजी ईमेल) न माँगता है और न रखता है, जिससे कामकाज में पूरी गुमनामी बनी रहती है।
3. AI प्रदाता और डेटा सुरक्षा
स्मार्ट सुविधाओं के लिए VinAI® केवल उन वैश्विक प्रदाताओं के API का उपयोग करता है जिन्हें सुरक्षा के उच्चतम मानकों के आधार पर चुना गया है।
🛡️ “No-Training” नीति की गारंटी
आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस को भेजे गए टेक्स्ट (प्रॉम्प्ट) का उपयोग सार्वजनिक भाषा मॉडलों के प्रशिक्षण या सुधार के लिए कभी नहीं किया जाता। डेटा को रियल टाइम में प्रोसेस किया जाता है और सख़्त Enterprise नीतियों के अनुसार हटा दिया जाता है।
उप-प्रोसेसरों के लिए सामान्य अनुमतिडेटा नियंत्रक VinAI® को क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर और AI इंजन के तृतीय-पक्ष प्रदाताओं का उपयोग करने की अनुमति देता है। VinAI® गारंटी देता है कि EU के बाहर डेटा का हर हस्तांतरण मानक संविदात्मक खंडों (Standard Contractual Clauses) या Data Privacy Framework के संरक्षण में होता है। तकनीकी साझेदारों की अद्यतन सूची अनुरोध पर डेटा नियंत्रक को हमेशा उपलब्ध रहती है।
4. इन्फ्रास्ट्रक्चर और डेटा संग्रहण
Aruba S.p.A. पर होस्टिंगसॉफ़्टवेयर और डेटाबेस Aruba S.p.A. के इन्फ्रास्ट्रक्चर पर होस्ट किए गए हैं। यह एक प्रमाणित इतालवी प्रदाता है जो सुनिश्चित करता है कि डेटा एक सुरक्षित और यूरोपीय नियमों के अनुरूप वातावरण में रहे।
हटाना और सुरक्षाडेटा एन्क्रिप्शन और नियमित बैकअप से सुरक्षित है। अनुबंध समाप्त होने पर, जब तक क़ानूनन आवश्यक न हो, VinAI® सहेजे गए सभी कॉन्फ़िगरेशन और आँकड़े स्थायी रूप से हटा देता है।